Nụ cười rạng rỡ của khách hàng chính là niềm hạnh phúc lớn lao đối với bất kỳ bác sĩ nha khoa nào, và chắc chắn rằng tôi không phải ngoại lệ. Trải qua những năm tháng tận tụy trong nghề, tôi nhận ra rằng nụ cười không chỉ là minh chứng cho sự hài lòng, mà còn là kết quả của sự nỗ lực, mang đến những thay đổi tích cực cho mỗi khách hàng. 

Chứng kiến rất nhiều khách hàng, đặc biệt là các bạn trẻ sở hữu hàm răng với nhiều khuyết điểm dẫn đến việc luôn cảm thấy mặc cảm, tự ti, từ đó mà đánh mất đi rất nhiều cơ hội trong cuộc sống. Đặc biệt, còn có những bạn chụp ảnh thì không dám cười tươi, khi nói chuyện với người khác thì luôn sợ người ta chú ý đến hàm răng của mình. Vậy mới thấy nụ cười quan trọng lắm, phải tự tin thì mới có thể bước ra ngoài thế giới được. 

Tôi nhớ mãi các vị khách là những chàng trai, cô gái mới ra trường, nghe qua thì cũng thấy được sự tươi mới, tràn đầy “nhựa sống” và năng lượng. Nhưng các bạn lại rụt rè, tự ti vì hàm răng chưa được như ý, biết bao cơ hội “vụt” khỏi tầm tay vì nhiều nơi yêu cầu ngoại hình. 

Hơn cả là vị khách hàng mà tôi ấn tượng nhất đang là Chủ tịch Hội Nam Y Da liễu – Bác sĩ Nguyễn Phượng. Ban đầu, bác sĩ Phượng đến với tôi khi có tình trạng răng khấp khểnh và sai lệch khớp cắn. Với đặc thù công việc cần giao tiếp, quan trọng tính thẩm mỹ và lịch làm việc “dày đặc” của bs Phượng, tôi đã tư vấn phương pháp tối ưu nhất là niềng răng Invisalign. Kết quả niềng invisalign không chỉ giúp bác sĩ Phượng có được hàm răng đều đẹp mà còn giúp biến đổi khuôn mặt từ khá bầu bĩnh sang cằm vline hơn. Nhìn vào hình ảnh trước và sau niềng, có thể thấy bác sĩ Phượng như trẻ ra cả 10 tuổi.

“Từ ngày tháo niềng, ai cũng khen em xinh hơn nên em càng tự tin hơn rất nhiều. Được đà đó, em bắt đầu thử thách bản thân để xuất hiện trên các kênh truyền thông mạng xã hội, chia sẻ kiến thức về da liễu cho nhiều người hơn. Nhờ đó ngày càng nhiều người biết đến thương hiệu cá nhân của em, sự nghiệp cũng vì thế mà suôn sẻ hơn rất nhiều.” – Bác sĩ Phượng chia sẻ.

Mỗi nụ cười, mỗi trái tim được mở rộng và mỗi tâm hồn được làm mới là niềm động viên lớn lao cho tôi, khẳng định rằng công việc của mình không chỉ là điều trị các vấn đề về răng miệng, mà còn mang lại sự tự tin và niềm vui cho mọi người. Những nụ cười ấy là nguồn động viên lớn lao, là động lực mạnh mẽ để tôi tiếp tục nỗ lực, không ngừng học hỏi và cống hiến hết mình cho ngành nha.

Và tôi tin rằng, nỗ lực ấy đã được đền đáp bằng hàng ngàn nụ cười rạng rỡ của khách hàng.