Với tiêu đề trên như một slogan trong mà hiện nay mọi người đều tìm kiếm để có được thành công và lợi nhuận. Nhưng với tôi đó không chỉ là một khẩu hiệu, mà đó còn là hành trình và cũng là triết lý sống, mà tôi đã theo đuổi và áp dụng vào việc xây dựng ViDental từ những ngày đầu tiên.

Hơn 20 năm trong ngành, tôi đã chứng kiến nhiều thay đổi trong cả công việc và cuộc sống. Nhưng có một điều tôi luôn tin tưởng: thành công không chỉ đo đếm bằng con số hay danh tiếng, mà còn bằng hạnh phúc và sự hài lòng của những người mà đồng hành cùng tôi trên những hành trình. 

Khởi nguồn của một hành trình

Trên hành trình xây dựng và phát triển nha khoa ViDental như hiện tại, bản thân tôi trong con đường sự nghiệp cũng trải qua nhiều giai đoạn thăng trầm. Từ khi tốt nghiệp CKII – Chuyên khoa Răng Hàm Mặt Đại Học Y Hà Nội, tôi đã luôn nỗ lực cố gắng phấn đấu, tu nghiệp cả trong và ngoài nước để cập nhật những kiến thức hiện đại và tiên tiến nhất. Để xây dựng tập thể giỏi, thì người đứng đầu phải giỏi nên chưa bao giờ tôi ngừng cập nhật kiến thức mới cho bản thân. Và sự phát triển bền vững sẽ đem đến hạnh phúc cho mọi người – từ thành viên trong tổ chức đến khách hàng. Chính vì thế, tôi luôn tâm niệm rằng để xây dựng một doanh nghiệp hạnh phúc, trước hết, người lãnh đạo cần phải là người hạnh phúc.

Hạnh phúc trong vai trò lãnh đạo

Hạnh phúc là một trạng thái tinh thần, nhưng để duy trì nó trong công việc, đặc biệt là trong vai trò lãnh đạo, không phải là điều dễ dàng. Những năm đầu tiên khi đảm nhận vị trí lãnh đạo tại ViDental, tôi đã gặp phải không ít áp lực. Từ việc quản lý đội ngũ nhân viên, điều hành hoạt động kinh doanh, đến việc giữ vững chất lượng dịch vụ và uy tín của thương hiệu, mọi thứ đều đòi hỏi sự tập trung cao độ.

Nhưng trong quá trình ấy, tôi dần nhận ra rằng, sự hạnh phúc của bản thân ảnh hưởng trực tiếp đến tinh thần và hiệu suất làm việc của toàn đội ngũ. Khi tôi hạnh phúc, tôi có thể truyền tải năng lượng tích cực, tạo ra một môi trường làm việc thoải mái và sáng tạo. Điều này giúp mỗi thành viên trong đội ngũ cảm thấy được trân trọng, tự tin và sẵn sàng cống hiến nhiều hơn cho công việc.

Kiến tạo doanh nghiệp hạnh phúc

Xây dựng một doanh nghiệp hạnh phúc không chỉ dừng lại ở việc tạo ra môi trường làm việc lý tưởng, mà còn cần chú trọng đến sự phát triển cá nhân của từng nhân viên. Tại ViDental, chúng tôi luôn khuyến khích nhân viên học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn, đồng thời tạo điều kiện để họ khám phá và phát triển bản thân. Một doanh nghiệp hạnh phúc không phải chỉ là nơi mang đến thu nhập ổn định, mà còn là nơi mỗi cá nhân tìm thấy niềm vui và ý nghĩa trong công việc.

Bên cạnh đó, tôi luôn đề cao giá trị của sự tôn trọng và lòng biết ơn. Mỗi khi đạt được một cột mốc thành công, tôi thường tổ chức các buổi gặp gỡ, chia sẻ để cùng toàn đội ngũ nhìn lại chặng đường đã qua, tri ân những nỗ lực và cống hiến của từng thành viên. Chính sự gắn kết này đã tạo nên một tập thể vững mạnh, nơi mọi người luôn sẵn lòng hỗ trợ và chia sẻ cùng nhau.

Tầm quan trọng của trí tuệ cảm xúc

Trí tuệ cảm xúc (EQ) là một trong những yếu tố quan trọng giúp tôi duy trì sự hạnh phúc trong vai trò lãnh đạo. Khả năng nhận diện và quản lý cảm xúc của bản thân, cùng với việc thấu hiểu và chia sẻ cảm xúc với người khác, đã giúp tôi xây dựng mối quan hệ bền vững và gắn kết hơn với đội ngũ nhân viên.

Một doanh nghiệp chỉ thực sự phát triển khi lãnh đạo và nhân viên có thể cùng nhau vượt qua thử thách, cùng nhau xây dựng tương lai. Khi mỗi thành viên trong đội ngũ đều cảm thấy mình là một phần quan trọng của doanh nghiệp, họ sẽ có động lực để đóng góp nhiều hơn và mang lại giá trị lớn hơn.

Tạo dựng lòng tin và sự trung thành

Tôi luôn tin rằng, lòng tin và sự trung thành của nhân viên là nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp. Để đạt được điều này, người lãnh đạo cần phải có khả năng lắng nghe và tôn trọng ý kiến của mọi người, đồng thời cần minh bạch trong mọi quyết định và hành động.

Tại ViDental, tôi luôn chú trọng đến việc xây dựng văn hóa làm việc dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau. Mỗi nhân viên đều được khuyến khích đóng góp ý kiến, tham gia vào quá trình ra quyết định và cùng nhau thực hiện các mục tiêu chung. Khi họ thấy được sự tin tưởng và tôn trọng từ lãnh đạo, họ sẽ sẵn lòng cống hiến hết mình cho công việc.

Hạnh phúc từ sự cống hiến

Khi nhìn lại hành trình của mình, tôi nhận thấy rằng hạnh phúc không chỉ đến từ những thành công, mà còn đến từ những khoảnh khắc cống hiến và sẻ chia. Tôi luôn cảm thấy tự hào mỗi khi nhìn thấy nụ cười của khách hàng sau mỗi ca điều trị thành công, hay khi thấy đội ngũ nhân viên của mình trưởng thành và phát triển qua từng ngày.

ViDental không chỉ là nơi làm việc, mà còn là ngôi nhà thứ hai của tất cả chúng tôi. Ở đó, chúng tôi cùng nhau tạo nên những giá trị bền vững, mang đến niềm vui và hạnh phúc cho mọi người. Chính sự cống hiến ấy đã tạo nên một ViDental vững mạnh và hạnh phúc như ngày hôm nay.

Định hướng tương lai

Trong tương lai, tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để duy trì và phát triển ViDental theo hướng một doanh nghiệp hạnh phúc. Chúng tôi sẽ không ngừng cải tiến, học hỏi để mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, đồng thời tạo ra một môi trường làm việc lý tưởng cho nhân viên.

Đối với tôi, hạnh phúc không chỉ là đích đến mà là một hành trình. Và trên hành trình ấy, mỗi ngày tôi đều cố gắng để trở thành một nhà lãnh đạo hạnh phúc, mang đến hạnh phúc cho mọi người xung quanh. Hạnh phúc của một doanh nghiệp không chỉ đến từ lợi nhuận hay danh tiếng, mà còn từ sự hài lòng và sự gắn kết của mọi thành viên trong tổ chức. Là một nhà lãnh đạo, tôi luôn hướng đến việc tạo ra giá trị thực sự cho cả khách hàng và nhân viên, để từ đó xây dựng một doanh nghiệp vững mạnh, bền vững và hạnh phúc.

Với tất cả tình yêu và sự tâm huyết, tôi luôn mong muốn ViDental không chỉ là một nơi làm việc, mà còn là một nguồn cảm hứng, một nơi chốn mà mọi người đều cảm thấy hạnh phúc và được yêu thương. Hành trình này vẫn còn dài, nhưng tôi tin rằng, với sự đồng lòng của tất cả mọi người, chúng ta sẽ cùng nhau kiến tạo một doanh nghiệp hạnh phúc và bền vững.